Metodología
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La Innovación a través del Design Thinking se ha definido como un proceso enfocado en las personas que desafía lo obvio y se inclina con frecuencia hacia el lado experimental, abordaje que le permite explorar rutas no recorridas previamente.
Nuestra lógica para la creación de valor:
La estrategia de creación de valor de Winn Innovation se basa en:
Identificar la necesidad latente (percepción de valor de acuerdo a usuarios),
Interpretar insights para generar valor para usuarios, y
Entregar valor en forma de nuevos y relevantes productos, servicios significativos, experiencias deleitables, y modelos de negocio altamente rentables y sostenibles.
Design thinking para identificar, generar y entregar VALOR
El corazón de esta metodología está en la empatía y el entendimiento profundo del usuario (cliente/stakeholder) así como de sus creencias, comportamientos, motivaciones y aspiraciones. El usuario es el punto de partida para la definición del reto y la culminación del proceso completo.
Los métodos del Design Thinking no se limitan a resolver creativamente problemas o identificar oportunidades de negocios. De hecho, su efectividad se potencializa cuando sale de las fronteras mono disciplinarias y entra en la ambigüedad y diversidad del mundo de la transformación cultural y creación de valor, innovando tanto en la concepción de procesos rectores, servicios y experiencias, como en los productos y modelos de negocios detrás de las propuestas de valor.
6 pasos del proceso de innovación
¿Por qué las empresas quieren asociarse con nosotros?
Pensamiento y abordaje sistémico: Nuestra estrategia para la generación de valor.
Los problemas de hoy se derivan de las soluciones de ayer, por lo que es importante entender la historia del problema antes de implementar una solución. Entre más se empuje la implementación de una nueva solución, el sistema empujará de regreso como parte de una respuesta compensatoria.
Una practica común y recurrente cuando se atacan problemas complejos es apuntar a una sola causa... Y a una sola solución.
Junto con las empresas con quienes colaboramos abordamos problemas complejos con confianza y seguridad.
Los negocios hoy en día se torna cada vez más complejos. No solo se enfrentan rápidos cambios tecnológicos, sino también mercados cada vez más demandantes y dinámicos, diversas influencias externas, regulaciones y normatividad. El design thinking responde a estos cambios en el entorno de una forma flexible y articulada.
A diferencia de un problema simple, un problema complejo debe ser abordado desde múltiples ópticas provenientes de equipos interdisciplinarios, quienes deberán identificar las causas del problema a través de preguntas, análisis y enunciados de retos.
En América Latina, es esencial trabajar en esfuerzos de innovación de dos vías.
Pasar de la eficiencia a la excelencia operacional;
Generación de iniciativas de innovación disruptiva de riesgo controlado.
La excelencia operacional es la capacidad de las organizaciones de configurar su modelo operativo, a nivel de actividades y procesos, destinado exclusivamente a proporcionar un valor insuperable para generar máxima competitividad y rentabilidad.
Las iniciativas disruptivas asociadas a la innovación son acciones que van más allá de la supervivencia empresarial, convirtiéndose en factores clave para el crecimiento acelerado y sustentable.
La inteligencia individual resuelve problemas; la inteligencia colectiva los evita.
La inteligencia colectiva es una forma de inteligencia emergente que surge de la participación y co-creación de muchas personas con diferentes puntos de vista. En Winn Innovation promovemos que cada individuo actúe de manera autónoma desde su posición y al mismo tiempo interactúe de forma genuina y entusiasta con otros miembros de diversas áreas, participando en una red de valor para crear colaborativamente algo mayor que ellos.
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